Ответы на популярные вопросы

Почему вы не используйте китайские материалы?

Мы готовы выполнить обивку материалами от любых производителей, но гарантии в полном объеме на китайские ткани нести не можем.

Почему иногда перетяжка обходится дороже покупки нового изделия?

Реальность такова, что производители для снижения себестоимости продукции и повышения конкурентности на рынке, используют самые дешевые материалы. Такие ткани быстро изнашиваются и приходят в негодность. Мы не работаем с некачественными тканями, используем продукцию от производителей из США, Италии, Турции, что сказывается на стоимости. При этом вы получаете гарантию на обивку.

Какой у вас срок гарантии на работы?

На весь комплекс работ наша компания предоставляет гарантию в течение 12 месяцев.

Где проводится перетяжка мебели?

В большинстве случаев, мы работаем в производственном цехе нашего предприятия. Мастера используют современное оборудование, применяют проверенные технологии, работают в соответствии с нормам и стандартам. В случае, если доставить мебель к нам проблематично (габариты, высокая ценность), специалисты выполнят комплекс работ на объекте. При этом все чехлы и детали будут изготовлены в заводских условиях нашего производства.

Возможна ли частичная перетяжка?

Да, в нашей компании вы можете воспользоваться услугой частичной обивки. Мастера заменят износившиеся чехлы, обивку сидений и подлокотников. На элементах, не требующих восстановления, первоначальный материал будет сохранен.

Вы можете выполнить перетяжку материалом заказчика?

Да, мы готовы работать с тканями, предоставляемыми заказчиком. При этом стоимость оплаты услуг рассчитывается по-другому. Для уточнения цены предлагаем позвонить нашим менеджерам.

Как оплатить заказ?

Мы работаем по факту выполнения работ — клиент ничего не оплачивает, пока не получит готовый заказ и не убедится в высоком качестве проведенных работ. После приема изделия заказчик производит оплату.

Какая стоимость доставки?

Стоимость доставки входит в сумму заказа.

Возможно ли доставить мебель за пределы МКАД?

Да, мы доставляем заказы за пределами МКАД (до 100 км) за отдельную плату. Для расчета стоимости услуги позвоните нашим менеджерам.

Зачем вызывать замерщика?

Специалист уточнит размеры мебели и объем расходных материалов для перетяжки. Замерщик выезжает к клиенту с образцами, чтобы вы могли приложить материалы в условиях имеющегося освещения. Вам на месте будет предоставлен расчет стоимости заказа.

Насколько качественно вы работаете?

У нас работают квалифицированные специалисты с большим опытом. Мы используем современное профессиональное оборудование и инструмент, применяем материалы высокого качества. На свою работу мы даем гарантию в соответствии с договором — 12 месяцев.